Тренды развития АЗС в ближайшей перспективе: цифровизация, альтернативное топливо и новые форматы обслуживания

Рынок автозаправочных станций (АЗС) продолжает динамично меняться под влиянием технологических инноваций, изменений в потребительском поведении и ужесточения экологических стандартов. Предполагаем, что в ближайшие годы ключевые игроки отрасли сосредоточатся на модернизации инфраструктуры, цифровых сервисах и расширении ассортимента топлива.

Цифровизация и интеллектуальные системы управления

Современные АЗС внедряют автоматизированные системы, которые позволяют отслеживать состояние оборудования в режиме реального времени, оптимизировать работу персонала и повышать скорость обслуживания клиентов.

Крупные сети активно развивают мобильные приложения, предлагая пользователям удобные способы оплаты топлива, бонусные программы и интерактивные карты для поиска ближайших станций.
Согласно открытых Источников «Роснефть» активно внедряет терминалы самообслуживания на своих АЗС, что позволяет совершать покупки без помощи кассира. Кроме того, компания продолжает совместную работу с сервисом Яндекс Заправки по внедрению бесконтактных способов оплаты, с помощью мобильного сервиса можно заправиться уже более чем на 95% АЗС сети.
Некоторые компании тестируют технологии предзаказа топлива и автоматической идентификации клиентов на основе сканирования номерных знаков.

Альтернативные виды топлива: газ и электричество

Рост популярности альтернативных источников энергии приводит к увеличению количества АЗС, предлагающих газовое, электрическое и даже водородное топливо.

Некоторые топливные компании внедряют гибридный формат заправочных станций, комбинируя традиционные ТРК с зарядными модулями для электрокаров, что соответствует мировым трендам в области устойчивой энергетики.
Согласно открытым источникам, компании развивают сеть заправок сжиженным (СПГ) и компримированным (КПГ) природным газом, что особенно актуально для грузового и коммерческого транспорта. Так, например, «Газпром» развивает сеть метановых заправочных станций, поддерживая государственную программу перехода транспорта на газ.
Стоит отметить пилотные проекты по созданию водородных заправочных комплексов, что соответствует глобальному тренду на снижение выбросов углерода.

Развитие многофункциональных сервисных комплексов (МФЗ)

Традиционные АЗС трансформируются в многофункциональные комплексы, включающие магазины, зоны отдыха, кафе и сервисные центры. Однозначно это один ключевых трендов.

Согласно опубликованным данным, некоторые сети АЗС развивают концепцию автотуристических хабов, предлагая не только топливо, но и расширенный набор услуг для водителей.
В отдельных проектах предусмотрено создание комфортных пространств с возможностью удаленной работы, зоной питания и мини-маркетами.

Экологические инициативы и устойчивое развитие

На сегодняшний день снижение углеродного следа является важной частью стратегии всех крупнейших топливных компаний Российской Федерации. Компании внедряют технологии, направленные на снижение негативного воздействия на окружающую среду.

Компании на постоянной основе ведут работы над улучшением экологических показателей топлива, модернизируя системы переработки.
Использование энергоэффективного освещения, систем утилизации паров бензина и солнечных панелей становится стандартом для новых АЗС.
В ряде случаев на заправочных станциях тестируются системы очистки воды и переработки отходов.

Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что рынок АЗС стремительно меняется, ориентируясь на новые технологии и потребности клиентов. В ближайшие годы ключевыми направлениями развития станут цифровизация, альтернативное топливо, создание МФЗ и экологические инициативы. Эти тренды формируют новую модель АЗС, которая выходит за рамки традиционного топливного бизнеса и становится частью комплексной транспортной инфраструктуры будущего.